Sprzedaż i prowizje
Sprzedaż to ekran, na którym każdy sprzedawca widzi wynik swojej pracy: lejek leadów, umowy zawarte z ofert i zlecenia założone wprost z leada — a tam, gdzie firma prowadzi prowizję, również jej wysokość.
Poniżej opisujemy, jak liczy się konwersja lejka, kiedy sprzedaż wchodzi do zestawienia i od czego naliczana jest prowizja każdego sprzedawcy.
Ekran Sprzedaż (w menu) zbiera w jednym miejscu to, co sprzedawca przyniósł firmie: leady, które prowadził, umowy z ofert i zlecenia założone z leadów — oraz prowizję, jeśli firma ją prowadzi.
Kto co widzi
- 1Sprzedawca widzi wyłącznie swoje liczby — także bez dostępu do ofert, jeśli pracuje na leadach.
- 2Właściciel i osoba zarządzająca leadami widzą cały zespół i mogą wybrać jednego sprzedawcę.
- 3Kwoty prowizji kolegów widzi tylko właściciel — to on je wypłaca.
Leady
Nowe leady liczą się po dacie wpłynięcia, wyniki — po dacie konwersji, przegranej albo wygaśnięcia z retencji. Konwersja to przekształcone podzielone przez wszystkie zakończone; lead usunięty ręcznie nie psuje wskaźnika. Statystyka przeżywa usunięcie leada, bo nie trzyma jego danych — tylko źródło, opiekuna i daty.
Sprzedaż
- 1Umowa z oferty liczy się od dnia akceptacji; sprzedawcą jest autor oferty.
- 2Zlecenie założone z leada bez oferty liczy się od dnia założenia; sprzedawcą jest osoba, która kliknęła „Stwórz klienta i zlecenie”.
- 3Świeże zlecenie bez pozycji pokazuje się jako „w wycenie” i wnosi 0 zł, dopóki go nie wycenisz.
Prowizja
Prowizja nalicza się od wartości netto zlecenia w chwili, gdy oznaczysz je jako zapłacone — tak samo dla zleceń z ofert i z leadów. Raz naliczona zostaje: późniejsza zmiana stawki ani cofnięcie statusu jej nie ruszają. Bez stawki w Ustawieniach firmy ekran pokazuje samą sprzedaż.
Częste pytania
- Kto widzi ekran Sprzedaż?
- Sprzedawca widzi tylko swoje liczby (nawet bez dostępu do ofert, jeśli pracuje na leadach); właściciel i osoba zarządzająca leadami widzą cały zespół i mogą wybrać jednego sprzedawcę z listy.
- Jak liczy się konwersja lejka leadów?
- Konwersja to liczba przekształconych leadów podzielona przez wszystkie zakończone (przekształcone, przegrane i wygasłe z retencji) w wybranym okresie; nowe leady liczą się po dacie wpłynięcia, a wyniki — po dacie zamknięcia, więc lead otwarty w jednym miesiącu może zamknąć się w kolejnym.
- Kiedy zlecenie z leada liczy się jako sprzedaż?
- Zlecenie założone bezpośrednio z leada (bez oferty) wchodzi do zestawienia od dnia założenia, a sprzedawcą jest osoba, która kliknęła „Stwórz klienta i zlecenie”; dopóki zlecenie nie ma żadnej pozycji, pokazuje się jako „w wycenie” z wartością 0 zł.
- Od czego liczy się prowizja?
- Prowizja liczy się od wartości netto zlecenia w chwili, gdy oznaczysz je jako zapłacone — tak samo dla zleceń z ofert, jak i z leadów. Raz naliczona zostaje: późniejsza zmiana stawki albo cofnięcie statusu jej nie zmienia.
- Czy każdy widzi prowizję kolegów?
- Nie. Kwoty prowizji innych sprzedawców widzi wyłącznie właściciel firmy — to on je wypłaca; sam sprzedawca widzi tylko własną prowizję.
Zrób to w teodo
Załóż konto i sprawdź przez 14 dni, bez karty.