Dla serwisantów
Przegląd zapisany na miejscu, protokół gotowy przed wyjazdem
Ustawiasz raz, co serwisant ma wypełnić przy urządzeniu — ciśnienie, numer seryjny, wynik testu szczelności. Z tych pól powstaje protokół dla klienta.
14 dni za darmo, bez karty.
Znasz to z własnej pracy?
- Dane z przeglądu lądują w notatniku i giną, zanim ktoś wystawi protokół.
- Nie wiadomo, komu kończy się roczny przegląd, dopóki klient sam nie zadzwoni.
- Historia urządzenia jest w głowie serwisanta, który akurat jest na urlopie.
Własne pola serwisowe zamiast kartki w kieszeni
Definiujesz zestaw pól dla typu zlecenia, a serwisant wypełnia je w telefonie przy urządzeniu. Wartości zostają przy zleceniu i trafiają do protokołu — nie trzeba ich przepisywać po powrocie. Ustawienie zajmuje chwilę: pola dokładasz z listy, a jeśli masz już swój arkusz przeglądu w PDF, wystarczy go wgrać — AI przepisze go na pola, a Ty poprawiasz, co trzeba.
- numer seryjny
- ciśnienie w instalacji
- test szczelności
- wymienione części
- data kolejnego przeglądu
Z tych samych wartości powstaje protokół dla klienta — osobny dla klimatyzacji, osobny dla kotła gazowego:
Co dostajesz
Przypomnienia
Powroty do klienta bez pilnowania w głowie
Przeglądy cykliczne i terminy kontaktu ustawiasz raz. System przypomina mailem i powiadomieniem, zanim termin minie.
Zlecenia
Zakres zlecenia w jednym miejscu
Statusy od „do zaplanowania” po „zapłacone”, przypisani wykonawcy, postęp prac, zdjęcia z miejsca i pozycje do rozliczenia. Ty i ekipa patrzycie na ten sam zakres.
Odbiór
Protokół odbioru podpisany na telefonie
Odhaczasz wykonane prace i z tego samego widoku generujesz protokół. Klient podpisuje palcem na ekranie — działa też tam, gdzie nie ma zasięgu.
Kalendarz
Terminy, które nie giną w wiadomościach
Widok miesiąca, tygodnia i dnia z zaplanowanymi zleceniami i przypomnieniami. Przy kilku osobach widać, kto gdzie jest danego dnia.
Ekipa
Uprawnienia zamiast wspólnego hasła
Każdy ma własne konto i widzi tyle, ile ma widzieć. Pracownik w terenie nie musi oglądać marż ani cudzych zleceń.
Rozliczenie
Faktura z pozycji zlecenia
Rozliczone zlecenie idzie do Fakturowni albo inFaktu bez przepisywania pozycji — wybierasz program, którego już używasz. Status dokumentu i numer KSeF wracają na kartę zlecenia.
Od zakończonej roboty do dokumentu dla klienta
Robocizna i materiały osobno, ilości, stawki i VAT per pozycja. Z tych samych pozycji powstaje kosztorys powykonawczy — klient widzi, za co płaci, bez przepisywania czegokolwiek.
Wszystko w jednym miejscu
Lista zleceń pokazuje, na czym stoisz i ile jest do rozliczenia. Kalendarz — kto i gdzie jest w danym dniu.
Częste pytania
- Czy mogę ustawić własne pola do wypełnienia przy urządzeniu?
- Tak. Pola definiujesz dla typu zlecenia — tekst, liczba, data albo lista wyboru. Serwisant wypełnia je w telefonie, a wartości zostają przy zleceniu.
- Ile zajmuje ustawienie własnych pól?
- Kilka minut. Pola dodajesz z listy typów (tekst, liczba, data, lista wyboru), a jeśli masz gotowy arkusz przeglądu w PDF, możesz go wgrać — AI odczyta z niego pola i zaproponuje gotowy zestaw do poprawienia.
- Czy system przypomni o kolejnym przeglądzie?
- Tak. Typ zlecenia może mieć ustawiony cykl, więc po zamknięciu wizyty przypomnienie o kolejnym przeglądzie tworzy się automatycznie.
- Czy muszę zmieniać program do faktur?
- Nie, jeśli używasz Fakturowni albo inFaktu — Teodo wystawia w nich fakturę z pozycji zlecenia, a numer i status dokumentu wracają na kartę. Dane logowania trzymamy zaszyfrowane. Numer KSeF, jeśli faktura go dostanie, też trafia do zlecenia.
- Czy serwisant w terenie widzi ceny?
- Tylko jeśli mu na to pozwolisz. Uprawnienia ustawiasz per rola, więc pracownik może widzieć zakres pracy bez kwot i marż.
- Czy protokół z wizyty zawiera wykaz części?
- Materiały mogą trafić do protokołu bez cen — to ustawienie typu zlecenia i działa również dla wizyt już zamkniętych.
- Czy widzę historię urządzenia u klienta?
- Karta klienta pokazuje wszystkie zlecenia, dokumenty i terminy, więc historia nie zależy od tego, kto akurat jechał na wizytę.
- Czy mogę prowadzić serwis pieców i klimatyzacji równolegle?
- Tak. Każdy rodzaj wizyty to osobny typ zlecenia z własnym zestawem pól i własnym cyklem przeglądu, a jedno konto obsługuje oba naraz.
Darmowe kalkulatory
Policzysz bez zakładania konta — przydają się przy wycenie, nawet jeśli nie zdecydujesz się na Teodo.
- Kalkulator mocy klimatyzacjiPolicz wymaganą moc chłodniczą klimatyzatora w kW i BTU: kubatura, ocieplenie, nasłonecznienie, liczba osób i sprzęt.
- Kalkulator VAT 8% czy 23%Sprawdź, czy na Twoje roboty budowlano-remontowe należy się stawka 8%, czy 23% — z limitem powierzchni i proporcją przy jego przekroczeniu.
Gotowe do pracy
Zacznij prowadzić zlecenia w teodo
Załóż konto, dodaj pierwszą ofertę i sprawdź, jak wygląda przejście przez zlecenie, odbiór oraz rozliczenie klienta.
Odbiór, podpis i rozliczenie w tym samym procesie.
Mniej zdjęć protokołów, mniej dopisywania po powrocie ze zlecenia.