Krok 1 · Kolejka
Montaże, czyszczenia i awarie mają osobne statusy
Widzisz, które zgłoszenie czeka na termin, co jest w realizacji i z której wizyty brakuje jeszcze dokumentu.
Bez ponownego przepisywania danych
Program dla serwisu klimatyzacji
Serwis klimatyzacji zapisany na miejscu, nie po powrocie
Technik ma w telefonie zakres, parametry urządzenia i listę czynności. Po wizycie klient dostaje protokół, a kolejny przegląd wraca do planu.
Bez karty · anuluj kiedy chcesz
Rezerwacje online
W sezonie klient może zgłosić serwis bez czekania na telefon.
Udostępniasz link do czyszczenia, przeglądu albo diagnostyki. Klient wybiera usługę i wolny termin, a Ty potwierdzasz wizytę i przypisujesz technika.
- Mniej telefonów o to, kiedy masz wolny termin
- Ostateczna decyzja o wizycie należy do Ciebie
- Po akceptacji klient i zlecenie trafiają do Teodo
Twoja strona rezerwacji
CoolAir Serwis
01 · USŁUGA
Serwis i czyszczenie klimatyzacji
1 godzina · od 250 zł
02 · KTO MA PRZYJECHAĆ?
Marek
Tomasz03 · DOSTĘPNY TERMIN
Czwartek, 10:00
Klient wysyła zgłoszenie. Termin wizyty wymaga potwierdzenia przez firmę.
Potwierdzasz → masz zlecenie w kalendarzu
Dane klienta przechodzą razem ze zgłoszeniem.
Znasz to z własnej pracy?
- W sezonie nowe zgłoszenia wpadają szybciej, niż da się je ręcznie rozdzielić między techników.
- Ciśnienia, czynnik i wykonane czynności zostają w papierowej karcie albo prywatnym telefonie.
- Kolejny przegląd przepada, jeśli klient sam nie przypomni sobie po roku.
Karta serwisowa dopasowana do Twojego sposobu pracy
Ustawiasz pola dla konkretnego typu wizyty, a technik wypełnia je przy urządzeniu. Wartości zostają przy zleceniu i mogą trafić do protokołu dla klienta.
- producent i model
- numer seryjny
- czynnik chłodniczy
- ciśnienie ssania
- kontrola szczelności
- następny przegląd
Teodo w tej branży
Od zgłoszenia klienta do kolejnego przeglądu
W sezonie każdy krok ma właściciela: termin, technika, pomiary i gotowy dokument.
Krok 2 · Technik
Plan dnia trafia do właściwej osoby
Adres, kontakt i zakres są przy terminie, więc technik nie musi dzwonić do biura po informacje przed każdą wizytą.
Bez ponownego przepisywania danych
Krok 3 · Dokument
Pomiary tworzą protokół dla klienta
Wykonane czynności i parametry trafiają do dokumentu, a cykl przypomnienia pilnuje kolejnego serwisu.
Bez ponownego przepisywania danych
Co jeszcze dostajesz
Kalendarz
Terminy, które nie giną w wiadomościach
Widok miesiąca, tygodnia i dnia z zaplanowanymi zleceniami i przypomnieniami. Przy kilku osobach widać, kto gdzie jest danego dnia.
Przypomnienia
Powroty do klienta bez pilnowania w głowie
Przeglądy cykliczne i terminy kontaktu ustawiasz raz. System przypomina mailem i powiadomieniem, zanim termin minie.
Odbiór
Protokół odbioru podpisany na telefonie
Odhaczasz wykonane prace i z tego samego widoku generujesz protokół. Klient podpisuje palcem na ekranie — działa też tam, gdzie nie ma zasięgu.
Ekipa
Uprawnienia zamiast wspólnego hasła
Każdy ma własne konto i widzi tyle, ile ma widzieć. Pracownik w terenie nie musi oglądać marż ani cudzych zleceń.
Częste pytania
- Czy ustawię własne pola protokołu?
- Tak. Do typu zlecenia możesz dodać pola tekstowe, liczby, daty i listy wyboru, a następnie uwzględnić je w protokole.
- Czy system przypomni o kolejnym czyszczeniu?
- Tak. Po zamknięciu wizyty może automatycznie powstać przypomnienie zgodne z cyklem ustawionym dla danego typu serwisu.
- Czy technik może pracować bez zasięgu?
- Najważniejsze dane zlecenia i podpis odbioru są dostępne w aplikacji instalowanej na telefonie, a podpis działa także bez połączenia.
- Czy klient sam wybierze termin?
- Możesz udostępnić publiczną stronę rezerwacji z usługami, obszarem działania i wolnymi terminami wymagającymi Twojego potwierdzenia.
Darmowe kalkulatory
Policzysz bez zakładania konta — przydają się przy wycenie, nawet jeśli nie zdecydujesz się na Teodo.
- Kalkulator mocy klimatyzacjiPolicz wymaganą moc chłodniczą klimatyzatora w kW i BTU: kubatura, ocieplenie, nasłonecznienie, liczba osób i sprzęt.
- Kalkulator VAT 8% czy 23%Sprawdź, czy na Twoje roboty budowlano-remontowe należy się stawka 8%, czy 23% — z limitem powierzchni i proporcją przy jego przekroczeniu.
Gotowe do pracy
Od zapytania do zapłaty — sprawdź na własnym zleceniu
Pierwszą ofertę przygotujesz w kilka minut. Potem przeprowadzisz ją przez termin, realizację, odbiór i rozliczenie bez przepisywania.
Bez karty · Potem 39 zł netto/mies. za osobę · anuluj kiedy chcesz
Odbiór, podpis i rozliczenie w tym samym procesie.
Mniej zdjęć protokołów, mniej dopisywania po powrocie ze zlecenia.