Чим лід відрізняється від клієнта?

Лід — це запит, який ще не став замовленням: дзвінок з оголошення, повідомлення, рекомендація. Тримаєш їх окремо, щоб книга клієнтів лишалася списком тих, для кого ти справді працював, а не збіркою незавершених розмов.

Скільки даних потрібно, щоб зберегти запит?

Достатньо однієї з чотирьох: назва, телефон, е-мейл або адреса. Зберігаєш те, що вдалося записати по телефону, а решту доповнюєш після огляду — запит без прізвища не зникає лише тому, що розмова обірвалася.

Навіщо ставити позначку на карті?

Бо в ремонті важливий конкретний будинок, а не вулиця. Позначку ставиш також на аерофотознімку, а Teodo дописує адресу й поштовий індекс із державної бази — не переписуєш їх вручну і не плутаєш номер у дорозі.

Що відбувається після перетворення ліда на клієнта?

Дані та фото з огляду йдуть разом із ним до книги клієнтів, тож одразу виставляєш пропозицію з історією справи під рукою. Для перетворення потрібна назва клієнта — лід, збережений на сам телефон, треба доповнити раніше.

Ліди — запити від клієнтів

Лід — це запит, який ще не є замовленням: дзвінок з оголошення, повідомлення з порталу, рекомендація сусіда. Більшість таких розмов закінчується нічим, і саме тому вони не мають одразу засмічувати книгу клієнтів.

Запити губляться найчастіше не тому, що клієнт вибрав когось іншого, а тому, що номер лишився на папірці в авті. Нижче — скільки даних достатньо, щоб зберегти запит, як позначити будинок на карті і що відбувається під час перетворення ліда на клієнта.

Лід — це запит, який ще не є клієнтом: дзвінок з оголошення, повідомлення, рекомендація. Тримаєш їх окремо, щоб база клієнтів лишалася чистою.

Що достатньо

Щоб зберегти ліда, досить ОДНОГО з чотирьох: назва, телефон, пошта або адреса. Зберігаєш те, що маєш, решту доповнюєш після розмови.

Розташування

1На ліді ставиш позначку на карті — зокрема на аерознімку, коли йдеться про конкретний будинок.
2Teodo допише адресу та поштовий індекс із державної бази, тож не переписуєш їх вручну.
3Фото з огляду прикріплюєш прямо до ліда.

Перетворення на клієнта

Коли запит стає роботою, перетворюєш ліда на клієнта одним натисканням — дані та фото йдуть разом із ним.

Для перетворення потрібна назва клієнта. Ліда, збереженого лише з телефоном, спершу треба доповнити.

Часті запитання

Чим лід відрізняється від клієнта?: Лід — це запит, який ще не став замовленням: дзвінок з оголошення, повідомлення, рекомендація. Тримаєш їх окремо, щоб книга клієнтів лишалася списком тих, для кого ти справді працював, а не збіркою незавершених розмов.
Скільки даних потрібно, щоб зберегти запит?: Достатньо однієї з чотирьох: назва, телефон, е-мейл або адреса. Зберігаєш те, що вдалося записати по телефону, а решту доповнюєш після огляду — запит без прізвища не зникає лише тому, що розмова обірвалася.
Навіщо ставити позначку на карті?: Бо в ремонті важливий конкретний будинок, а не вулиця. Позначку ставиш також на аерофотознімку, а Teodo дописує адресу й поштовий індекс із державної бази — не переписуєш їх вручну і не плутаєш номер у дорозі.
Що відбувається після перетворення ліда на клієнта?: Дані та фото з огляду йдуть разом із ним до книги клієнтів, тож одразу виставляєш пропозицію з історією справи під рукою. Для перетворення потрібна назва клієнта — лід, збережений на сам телефон, треба доповнити раніше.

Зробіть це в teodo

Створіть акаунт і перевірте 14 днів, без картки.

Створити акаунт або напиши — відповім на запитання

Czytaj po polsku