Przejdź do treści

Перша пропозиція за п'ять хвилин

Пропозиція на ремонт — це письмова оцінка для клієнта: обсяг робіт, розбитий на позиції, ціни за одиницю, підсумок із ПДВ і термін дії. Приватний клієнт зазвичай порівнює кілька таких документів, тож зрозумілий поділ на роботу та матеріали виграє частіше, ніж одна сума внизу сторінки.

Поділ також дозволяє говорити про ціну, не знижуючи ставку: замість зменшувати все, прибираєш конкретну позицію. Нижче — як скласти таку пропозицію крок за кроком.

Пропозиція створюється в майстрі: обираєш отримувача, вписуєш позиції, додаєш презентацію та надсилаєш PDF. Нічого не зникає — майстер сам зберігає чернетку, тож можеш вийти й повернутися.

Крок за кроком

  1. 1Пропозиції → Нова пропозиція.
  2. 2Вкажи клієнта або ліда. Якщо його ще немає, додай прямо тут; пошук знаходить за назвою, телефоном, поштою та адресою.
  3. 3Додай позиції. Робота й матеріали — два окремі списки; кожна позиція має кількість, одиницю, ціну нетто та ставку ПДВ.
  4. 4Перевір презентацію — частину пропозиції, яку клієнт читає перед цінами, у такому вигляді, в якому він її побачить. Поля в пунктирній рамці заповнюєш для цього клієнта: натисни й пиши, а «Następne» перейде до наступного порожнього. Решту бере шаблон — натиснутий текст підкаже, з якого шаблону він походить. Шаблон «Uproszczony» і новий власний шаблон не мають полів для заповнення — позначаєш їх перемикачем «Można zmienić» в редакторі власного шаблону («Uproszczony» не редагується: «Skopiuj i edytuj» робить із нього власний).
  5. 5Підсумок → збережи. Пропозиція отримає номер, і її можна надсилати.
Пропозиція для ліда (на картці ліда «Utwórz ofertę»): рядки шаблону, пов'язані з полями ліда, заповняться самі. Чого бракує на ліді, доповниш у рамці «Dane z leada» над презентацією — тими самими полями, що й на картці ліда; «Pokaż wszystkie dane z leada» показує й заповнені, а натискання такого значення в презентації переносить до його поля. Вписані значення потраплять і на ліда, але лише туди, де було порожньо.
У редагуванні пропозиції (картка пропозиції → «Edytuj») презентація виглядає так само: змінюєш поля в пунктирній рамці, а сталий текст лишається таким, яким був у момент створення пропозиції. Зміна шаблону не змінює вже створені пропозиції — лише наступні.
Хочеш описати роботи своїми словами? Натисни «Chat z AI» — відкриється асистент Teo з чернеткою пропозиції поруч із розмовою — новою або тією, що в роботі. Опиши роботи, а асистент розпише позиції з твого прайсу; пропозицію створюєш кнопкою «Utwórz ofertę» у чернетці. Клієнт не обов'язковий: можеш назвати його в розмові або дописати пізніше в редагуванні пропозиції.

ПДВ і ціни

Стандартна ставка — 8%, пільгова для ремонтних послуг у житлових приміщеннях до 150 м². Зміни її окремо для кожної позиції (0, 5, 8, 23 або звільнено). За замовчуванням ціни вписуєш нетто, а суму брутто Teodo рахує сам.

Ціни від брутто

Якщо домовляєшся з клієнтом про суму, яку він має заплатити (наприклад, дах за 18 000 zł), вписуй ціни брутто. Тоді «Razem brutto» пропозиції — це точно вписана сума, а нетто й ПДВ Teodo рахує у зворотний бік: при 18 000 zł і ПДВ 8% вийде нетто 16 666,67 zł і ПДВ 1 333,33 zł. Це стосується і однієї суми (ryczałt), і позицій: 182 м² по 45 zł брутто — це рівно 8 190,00 zł.

  1. 1Налаштування → Фірма → «Ceny w ofertach i zleceniach»: біля «Ceny wpisuję» обери «od brutto». Відтепер кожна НОВА пропозиція стартує в брутто.
  2. 2У майстрі, на кроці з позиціями, перемикач «Ceny:» з опціями «netto» і «brutto» змінює основу лише цієї пропозиції — наприклад, коли клієнт-фірма хоче нетто.
Перемикач не перераховує числа, а змінює їхнє значення: 18 000, вписані як брутто, після перемикання на нетто лишаються 18 000 нетто (з ПДВ 8% це буде 19 440 zł брутто). Після перемикання перевір суми. Зміна налаштування фірми не чіпає пропозицій і виконань, які вже є.
Працюєш за паушальною ціною (Налаштування → Фірма → «Pracuję na ryczałcie»)? Тоді майстер не має перемикача «Pozycje | Jedna kwota» — кожна нова пропозиція це одна сума, а Teo зберігає пропозицію як одну суму, з обсягом робіт у примітках під ціною. Пропозиції з позиціями, які вже є, залишаються без змін.
У пропозиції брутто біля цін позицій стоїть «brutto», щоб клієнт не сприйняв 45 zł за ціну нетто. Підсумок (нетто, ПДВ, разом брутто) виглядає так само, як у пропозиції нетто. Виконання, створене з пропозиції, успадковує її основу й суми.
Позиції, вписані вручну, автоматично потрапляють до прайсу й наступного разу підкажуться під час набору. Ціну наявної позиції ніколи не буде перезаписано — зростає лише лічильник використань.

Перед надсиланням

Кожен обліковий запис має шаблон «Uproszczony»: обсяг робіт, суми та твої контактні дані, без показового вмісту. Тож першу пропозицію надішлеш одразу, а шаблон неможливо видалити — він завжди доступний. Якщо захочеш багатшу презентацію, у «Шаблони пропозицій» створиш власний; він стартує з прикладами фото й текстів, а Teodo попередить перед надсиланням пропозиції, у якій ти їх не замінив. Попередить і тоді, коли поля для заповнення лишилися порожніми — надішлеш попри це одним підтвердженням.

Часті запитання

Що має містити пропозиція на ремонт?
Дані обох сторін, обсяг робіт, розбитий на позиції з кількістю та цінами за одиницю, підсумок нетто і брутто зі ставками ПДВ, термін дії та умови оплати. Поділ на позиції важливіший, ніж здається: він дозволяє говорити про ціну через зменшення обсягу, а не через зниження ставки.
Скільки має діяти пропозиція?
Найчастіше 14 або 30 днів. Коротший термін захищає тебе від стрибка цін на матеріал, довший дає клієнту час порівняти виконавців. Термін дії вписуєш у пропозицію, і він друкується на PDF — потім немає суперечки, чи ціна ще чинна.
Яку ставку ПДВ вписати в пропозицію на ремонт?
На ремонтні та модернізаційні послуги в житлі за соціальною програмою (приміщення до 150 м², будинки до 300 м²) діє 8%, поза ним — 23%. У Teodo ставку задаєш окремо для кожної позиції, тож одна пропозиція може поєднувати 8% за роботу і 23% за окремо проданий матеріал.
Чи потрібен клієнту акаунт, щоб побачити пропозицію?
Ні. Клієнт отримує поштою посилання на сторінку з пропозицією і відкриває її у браузері — без входу, без встановлення чогось. Приймає або відхиляє пропозицію на тій самій сторінці.

Зробіть це в teodo

Створіть акаунт і перевірте 14 днів, без картки.

Czytaj po polsku