Як надіслати пропозицію клієнту?

З картки пропозиції, кнопкою надсилання. Клієнт отримує лист із посиланням на презентацію з позиціями та сумою, а ти бачиш у картці, що пропозицію надіслано і коли. Не треба нічого експортувати чи вкладати вручну.

Звідки я знаю, що клієнт прийняв пропозицію?

Прийняття змінює статус пропозиції та надсилає сповіщення: у дзвіночку в застосунку і на телефон, якщо ввімкнені push-сповіщення. Воно йде до того, хто виставив пропозицію, — не завжди до власника фірми.

Що робити, коли лист до клієнта повертається недоставленим?

Біля клієнта з’являється позначка з відбитою адресою, а Teodo зупиняє наступні надсилання на цю адресу, щоб не псувати репутацію відправника. Виправ адресу або натисни «Spróbuj ponownie» — повна скринька не блокує клієнта назавжди.

Чи може клієнт відхилити пропозицію онлайн?

Так, на тій самій сторінці є кнопки прийняття та відхилення. Відхилення теж змінює статус і дає сповіщення, тож ти знаєш, що тему закрито, і можеш перестати дзвонити.

Надсилання пропозиції та прийняття

Надсилання пропозиції — це момент, коли оцінка перестає бути твоєю нотаткою і стає документом у клієнта. Тоді важливе одне: чи клієнт відкриє її без пояснень, як це зробити, і чи буде де натиснути «приймаю».

Пропозиція, надіслана як вкладення PDF, вимагає від клієнта завантажити файл, а відповідь зазвичай повертається як «то робимо» в SMS — без дати й без сліду. Посилання на сторінку з пропозицією закриває рішення там, де клієнт його ухвалює. Нижче — що він бачить з іншого боку і що відбувається після його натискання.

Пропозицію надсилаєш поштою прямо з її картки. Клієнт отримує посилання на сторінку з презентацією та позиціями — нічого встановлювати чи реєструватися не треба.

Що бачить клієнт

1Презентацію фірми: опис, фото попередніх робіт, умови співпраці.
2Обсяг робіт із кількістю та цінами й підсумкову суму.
3Кнопки прийняття та відхилення, а також PDF для завантаження.

Після прийняття

Пропозиція змінює статус на прийняту, а ти отримуєш сповіщення на телефон і в дзвіночку. Відтоді можна стартувати виконання.

Якщо лист повернеться як недоставлений, біля клієнта з'явиться позначка з відбитою адресою, і Teodo зупинить подальші надсилання на неї. Виправ адресу або натисни «Спробувати ще раз» — переповнена скринька не блокує клієнта назавжди.

Коли клієнт мовчить

Постав нагадування з картки клієнта або з календаря. Воно прийде поштою та сповіщенням у вказаний день.

Часті запитання

Як надіслати пропозицію клієнту?: З картки пропозиції, кнопкою надсилання. Клієнт отримує лист із посиланням на презентацію з позиціями та сумою, а ти бачиш у картці, що пропозицію надіслано і коли. Не треба нічого експортувати чи вкладати вручну.
Звідки я знаю, що клієнт прийняв пропозицію?: Прийняття змінює статус пропозиції та надсилає сповіщення: у дзвіночку в застосунку і на телефон, якщо ввімкнені push-сповіщення. Воно йде до того, хто виставив пропозицію, — не завжди до власника фірми.
Що робити, коли лист до клієнта повертається недоставленим?: Біля клієнта з’являється позначка з відбитою адресою, а Teodo зупиняє наступні надсилання на цю адресу, щоб не псувати репутацію відправника. Виправ адресу або натисни «Spróbuj ponownie» — повна скринька не блокує клієнта назавжди.
Чи може клієнт відхилити пропозицію онлайн?: Так, на тій самій сторінці є кнопки прийняття та відхилення. Відхилення теж змінює статус і дає сповіщення, тож ти знаєш, що тему закрито, і можеш перестати дзвонити.

Зробіть це в teodo

Створіть акаунт і перевірте 14 днів, без картки.

Створити акаунт або напиши — відповім на запитання

Czytaj po polsku